企業応援ブック別冊版

2007年3月号

企業応援ブック別冊版は

「最近の若者は長続きしなくて・・・」

「経営環境が厳しくて、経験が少ない若い人材を育てる余裕がない・・・」

「内定を出しても辞退する人が多い・・・」

このようにお思いのとき、どのように考えたら
いいのかのヒントを まとめました。

Contents
�T　近年の採用環境
�U　採用活動の流れとポイント
�V　すぐれた面接官とは？
�W　採用活動を成功させている企業の共通点
�X　採用活動の多様化

企業応援ブックPART6

2007年3月号

企業応援ブックPART6は

「会社の組織はどうしたらよいか」

「従業員のやる気を高めるには
どうしたらよいか」

について、 まとめたものです。

Contents
�T　働く人と組織
�U　リーダーシップとは何か
�V　働く人のモチベーションとは
�W　コンプライアンスは会社の土台

企業応援ブックPART5

2007年1月号

企業応援ブックPART5は

「顧客ニーズを探るにはどうしたらよいか」

「クレームにどう対応し活用するか」

「顧客満足度とはどういうものか」

について、 まとめたものです。

Contents
�T　『お客さまの心』を知っていますか？
�U　苦情（クレーム）最大の商品開発情報
�V　顧客満足度とは

企業応援ブックPART4

2006年10月号

企業応援ブックPART4は

「職場にはどのような課題があるか」

「従業員はレベルアップしているか」

「経営者の魅力は伝わっているか」

をチェックし、“人財”を育成すること
について、 まとめたものです。

Contents
�T　職場を診断しませんか？
�U　社員教育の基本は日々のOJT
�V　社長は「魅力的」ですか？
�W　従業員の意欲を高めていますか？

企業応援ブックPART3

2006年8月号

企業応援ブックPART3は

「求める人材に伝えたい」

「自社の魅力とは何か」

「その自社の魅力を
どのように表現したらいいか」

について、まとめたものです。

Contents
�T　魅力ある会社とは？
�U　求める人材を明確にする
�V　会社の魅力の伝え方
�W　「会社の魅力確認シート」の活用事例

企業応援ブック PART1

2006年1月号

企業応援ブック PART2

2006年2月号

Contents
�T　若年人材採用の重要性
�U　採用活動の全体像
�V　採用活動の進め方とポイント